Unidad 1: La Función de Recursos Humanos en las Organizaciones.

1. La Función de Recursos Humanos en las Organizaciones.
2. Las políticas de Recursos Humanos.
3. Descripción de puestos.
4. Descripción de puestos.
5. Reclutamiento y selección de personal.
6. Contratación.
7. Evaluación del desempeño.
8. Remuneración.
9. Formación y desarrollo profesional.
10. Otras funciones.

Unidad 2: La Evaluación del desempeño.

1. La Evaluación del Desempeño.
2. La Gestión por Competencias.

Unidad 3: La gestión del feedback.

1. La Ventana de JoHari.
2. Proporcionar feedback efectivo.

Unidad 4: La entrevista de devolución.

1. La entrevista en el ámbito organizacional.
2. La preparación de la entrevista de devolución.
3. Tipos de respuestas del entrevistado.

Unidad 5: El perfil competencial del entrevistador.

1. El perfil competencial del entrevistador.
2. Desarrollo de las competencias tipo del entrevistador.